Politique de Confidentialité de Ciel & Terre Santé

Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Ciel & Terre Santé (ci-après “nous”, “notre”, “nos”) collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web cieletterresante.fr. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec une diligence et une transparence maximales, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant notre site, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à la lire attentivement.

Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant, notamment :

• Données d'identification personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (si nécessaire pour un service spécifique comme l'envoi de documents).
• Données de santé : Avec votre consentement explicite, des informations relatives à votre santé ou à votre bien-être peuvent être collectées si vous utilisez des services nécessitant ces données (ex: forums de discussion, questionnaires personnalisés). Ces données sont toujours traitées avec la plus grande sensibilité et confidentialité.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la visite, dates et heures d'accès, références de sites. Ces données sont collectées via des cookies et des outils d'analyse web.
• Informations de communication : Contenu de vos messages lorsque vous nous contactez par e-mail ou via des formulaires de contact.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Vos informations sont utilisées aux fins suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services et le contenu de notre site web.
• Répondre à vos demandes et questions.
• Personnaliser votre expérience sur notre site.
• Envoyer des newsletters et des communications marketing, si vous avez donné votre consentement.
• Analyser l'utilisation du site pour comprendre les tendances et les préférences des utilisateurs.
• Prévenir la fraude et garantir la sécurité de notre site.
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

Partage et Divulgation des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Des prestataires de services tiers qui nous aident à opérer notre site web ou à fournir nos services (ex: hébergement, analyse de données, support client), à condition qu'ils s'engagent à respecter la confidentialité de vos données.
• Les autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

Toute divulgation de données personnelles se fera en stricte conformité avec le RGPD et après avoir pris les mesures de sécurité appropriées.

Vos Droits en Matière de Protection des Données (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@cieletterresante.fr.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut, sans s'y limiter, le chiffrement, les pare-feu et les contrôles d'accès.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance de toute modification.

Dernière mise à jour : 25 mai 2024

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :